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重庆(jin)ISO9001质量理体系对不合格品的处置

来源Q?script>document.write(''+ window.location.href + '');   发布旉Q?019-06-18

׃合格品的性质和媄(jing)响程度不同,对不合格品的处置可采取多U方法,l织可以Ҏ(gu)不同的情况,对不合格品进行适当的处|,为此Q标准在提出对不合格q行处置要求Ӟ特别增加?jin)“适用时”一词,意在l织在对不合格处|时一定要l合实际Q选择适宜的方法。对不合格品处置的方法可包括Q?/span>
    (1)采取措施Q消除发现的不和。此U处|不合格的措施是指组l针对不合格品采取适当措施后,可以消除其不合格而其满定要求成为合格品。如q工Q在GB/T19000标准中“返工”的定义是:(x)“ؓ(f)使不合格产品W合要求而对光取的措施”,即重新加工品其符合要求,q工的目的是使不合格品称为合格品Q? 但返工后的结果ƈ不一定达到预期的目的?/span>
    (2)让步使用、放行或接受不合格品。在GB/T19000标准中“让步”的定义是:(x)“对使用或放行不W合规定要求的品的许可”,q在注释中明了(jin)Q让步通常仅限于在商定的时间或数量内,对含有不合格Ҏ(gu)的产品的交付?/span>

    由定义不隄解,它针对的对象是那些虽然不合格但是可以使用、放行或接受的品和服务。但是这U处|措施在实施前必ȝq组l内有关授权人员的批准。在合同或口头约定的情况下,q需要经q顾客的批准Q即与顾客协商,佉K客同意放行或接受虽然不合g是可以用的产品?/span>

需要注意的是,q所有的不合格品都可以让步?/span>

  (3)采取措施Q防止原预期使用或应用。对出现?jin)不合格而不能按原来预期的要求用或应用的品,应采用适宜的方法予以处|。防止不合格品按原来预期的要求用或应用的方法多U多P如对不合格品的降U用、把产品改做他用、拒收、报废品、返修和֮协商、ə֮接受修理后的产品{?/span>
    (4)交付后不合格品的处置。通常情况下,l织应将不合格品控制在交付或使用之前。但是,有些不合格品在交付给֮之后或在产品投入使用后才被发玎ͼ如房屋的渗漏。在q种情况下,l织应根据不合格品已造成的媄(jing)响或可能?x)造成的媄(jing)响程度,采取适当的处|措施来控制不合格品?/span>
    对不合格品采取适当的处|措施后Q组l应对其再次q行验证Q以证实其是否符合规定的要求或用要求。因为采取措施后Q不合格的品不一定就变成?jin)合格品或可以用,某些时候,采取的徐噢是不当Q结果可能反而更p糕?/span>
    对不合格品的性质和处|应保留U录Q包括批准让步用、放行或接收不合格品的纪录。这里所谓的“性质”是指不合格的特性、特征和cdQ当然也可以包括不合格的严重E度?/span>

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